VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY (VOP)

Účinné od 17. 2. 2019

Tyto Všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP“) jsou sjednané v souladu s § 1751 a násl. zákona č. 89/2012 Sb. (Občanský zákoník) ke Smlouvě o zveřejnění firmy uzavřené podle § 1724 a násl. zákona č. 89/2012 Sb. Dodatky ke smlouvám mají přednost před těmito VOP.

Čl. 1 Postup při uzavření smlouvy

1. Smluvní strany:
   • Fyzická osoba podnikající dle živnostenského zákona nezapsaná v obchodním rejstříku Václav Novotný, s trvalým bydlištěm Lindnerova 998/6, Praha 8, IČO 48557668, (dále jen „IT-OnLine-WebDesign“) jako podnikatel a zákazník, uzavírají Smlouvu o zveřejnění názvu IT-OnLine-WebDesign s odkazem na web https://it-online-webdesign.cz (dále jen „Smlouva”) na webových stránkách a e-shopech tvořených IT-OnLine-WebDesign (dále jen „produkty“).
2. Forma uzavření:
   • Smlouva se uzavírá písemně nebo prostřednictvím e-mailu. Je platná po písemném, e-mailovém nebo osobním sjednání.
3. Identifikační údaje:
   • Zákazník – podnikatel: identifikační číslo, DIČ (pokud je plátcem DPH).
   • Zákazník – právnická osoba: identifikační číslo, DIČ, oprávnění jednající osoby.
4. Dodatky a změny smlouvy:
   • Veškeré změny a dodatky ke smlouvě musí být sjednány stejnou formou, jakou byla smlouva uzavřena (e-mailem nebo písemně).
5. Postoupení práv:
   • IT-OnLine-WebDesign je oprávněn postoupit práva a povinnosti vyplývající ze smlouvy na třetí osobu. O takovém postupu bude zákazník písemně informován.
6. Ochrana osobních údajů:
   • IT-OnLine-WebDesign zajistí ochranu osobních údajů zákazníka v souladu s GDPR.

Čl. 2 Předmět Smlouvy a účel produktů a služeb

1. Předmět smlouvy:
   • Závazek IT-OnLine-WebDesign poskytnout zákazníkovi služby za podmínek a za odměnu dohodnutou ve smlouvě.
2. Účel produktů a služeb:
   • Poskytování komplexních reklamních řešení, specializace na online marketing, tvorbu webů v redakčním systému WordPress a e-shopů v modulu Woocommerce.

Čl. 3 Doba trvání Smlouvy

1. Trvání smlouvy:
   • Smlouva může být uzavřena na 12, 24 měsíců, na dobu neurčitou, nebo bez časového vymezení na množstevně určenou dodávku služeb, pokud není ve smlouvě uvedeno jinak.

Čl. 4 Odstoupení od Smlouvy

1. Odstoupení od smlouvy ze strany IT-OnLine-WebDesign:
   • IT-OnLine-WebDesign může ihned odstoupit od smlouvy v případech, které zahrnují rozpor s právními předpisy, prodlení s platbou nebo nedodání podkladů zákazníkem.
2. Odstoupení od smlouvy ze strany zákazníka:
   • Zákazník může odstoupit od smlouvy bez uvedení důvodu do 7 dnů od jejího podpisu.
3. Odstupné:
   • V případě odstoupení zákazníkem je IT-OnLine-WebDesign oprávněn požadovat odstupné ve výši 30 % z ceny sjednané ve smlouvě, nejméně však 2 500 Kč včetně DPH. Pokud cena sjednaná ve smlouvě je nižší než 3 000 Kč, činí odstupné 100 % z ceny.

Čl. 5 Platební podmínky

1. Cena a splatnost:
   • Zákazník se zavazuje uhradit cenu dle smlouvy. Platba je splatná po podpisu smlouvy a před zveřejněním produktů/služeb na základě faktury vystavené IT-OnLine-WebDesign.
2. Elektronické faktury:
   • Zákazník souhlasí s přijímáním elektronických faktur. Elektronicky vyhotovené faktury jsou považovány za plnohodnotné.
3. Důsledky prodlení:
   • V případě prodlení s platbou může IT-OnLine-WebDesign účtovat smluvní pokutu nebo úroky z prodlení.

Čl. 6 Doručování

1. Způsoby doručování:
   • Právní úkony jsou doručovány elektronickou poštou, datovou schránkou nebo poštou na adresu posledně známou IT-OnLine-WebDesign. Doručení poštou je účinné čtvrtý den po odeslání, i pokud zásilka nebyla vyzvednuta.

Čl. 7 Povinnosti na vadné plnění

1. Reklamace vad:
   • Produkty jsou vytvářeny na základě podkladů zákazníka. Pokud jsou podklady nesprávné, produkt se považuje za plně vyhovující a zákazník je povinen zaplatit smluvní cenu.
2. Uplatnění slevy:
   • Pokud zákazník uplatní vady včas, může požadovat slevu z ceny dle smlouvy. Zákazník je povinen informovat IT-OnLine-WebDesign o všech změnách svých údajů.

Čl. 8 Odpovědnost za škodu a smluvní pokuty

1. Odpovědnost IT-OnLine-WebDesign:
   • Odpovědnost za škodu vzniklou porušením povinností IT-OnLine-WebDesign je omezena na částku sjednanou za produkt, u kterého došlo k porušení.
2. Odpovědnost zákazníka:
   • Zákazník odpovídá za škodu způsobenou IT-OnLine-WebDesign v případě porušení povinností obsažených ve článku 5 těchto VOP.

Čl. 9 Souhlas se zpracováním a uveřejněním údajů

1. Souhlas se zpracováním:
   • Zákazník souhlasí s uveřejněním a zpracováním svých osobních či identifikačních údajů pro účely produktů a služeb IT-OnLine-WebDesign, včetně šíření na internetu a v partnerských distribučních sítích.
2. Ochrana osobních údajů:
   • Zákazník má právo na přístup ke svým údajům a jejich opravu, případně žádat o výmaz údajů. IT-OnLine-WebDesign se zavazuje dodržovat GDPR.

Čl. 10 Reklamace

1. Podání reklamace:
   • Zákazník má právo podat reklamaci do 2 měsíců od aktivace produktu nebo od vadného poskytnutí služby. Reklamace se podává elektronickou formou na adresu info@it-online.cz nebo telefonicky na +420 725 144 519.
2. Vyřízení reklamace:
   • IT-OnLine-WebDesign vyřídí reklamaci nejpozději do 30 dní ode dne jejího doručení.

Čl. 11 Duševní vlastnictví a autorská práva

1. Autorská práva:
   • Veškeré materiály vytvořené IT-OnLine-WebDesign v rámci poskytování služeb (např. webové stránky, grafické návrhy, texty) jsou chráněny autorským právem a jsou výhradním vlastnictvím IT-OnLine-WebDesign, pokud není ve smlouvě uvedeno jinak.
2. Licence:
   • IT-OnLine-WebDesign uděluje zákazníkovi nevýhradní, nepřenosnou licenci k užívání dodaných materiálů a produktů výhradně pro účely specifikované ve smlouvě. Změny, kopírování, distribuce nebo další použití těchto materiálů bez souhlasu IT-OnLine-WebDesign je zakázáno.
3. Odpovědnost za obsah:
   • Zákazník zaručuje, že všechny podklady a materiály poskytnuté IT-OnLine-WebDesign pro účely vytváření produktů neporušují práva třetích stran, včetně autorských práv a práv na ochranu osobnosti. V případě porušení těchto práv nese zákazník plnou odpovědnost a je povinen nahradit IT-OnLine-WebDesign veškerou vzniklou škodu.
4. Ochrana duševního vlastnictví:
   • IT-OnLine-WebDesign se zavazuje chránit duševní vlastnictví zákazníka a nevyužívat poskytnuté materiály a podklady pro jiné účely než ty, které jsou specifikovány ve smlouvě.

Čl. 12 Závěrečná ustanovení

1. Interpretace:
   • Tyto obchodní podmínky budou interpretovány v souladu s platnými právními předpisy České republiky.
2. Oddělitelnost:
   • Pokud se některé ustanovení těchto podmínek ukáže být neplatné nebo nevymahatelné, platnost a vymahatelnost ostatních ustanovení tím nebude dotčena.
3. Změny VOP:
   • IT-OnLine-WebDesign si vyhrazuje právo měnit tyto VOP. Zákazník bude informován o změnách nejméně 30 dní před jejich účinností. Pokud zákazník se změnami nesouhlasí, může smlouvu ukončit výpovědí s měsíční výpovědní lhůtou.
4. Celistvost smlouvy:
   • Tyto VOP spolu se smlouvou tvoří úplné ujednání mezi IT-OnLine-WebDesign a zákazníkem. Jakékoliv ústní nebo písemné dohody učiněné před uzavřením smlouvy jsou neplatné.
5. Řešení sporů:
   • Všechna práva a povinnosti vyplývající ze smlouvy nebo z těchto VOP podléhají českému právnímu řádu. Spory budou řešeny před příslušnými soudy České republiky.
6. Jazyk:
   • Tyto Všeobecné obchodní podmínky jsou vyhotoveny v českém jazyce. V případě, že je nutno VOP přeložit do jiného jazyka, bude mít přednost české znění.